AGB › Anova Schuhe

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Preisgestaltung

Die Preise verstehen sich inkl. MwSt. und sind in Schweizer Franken zu begleichen. Preisänderungen auf unseren Artikeln sind der Anova Swiss AG vorbehalten und jederzeit möglich.

Zahlungsbedingungen

Für die Bezahlung bestehen folgende Zahlungsmöglichkeiten:

Online-Zahlungsoptionen
Kauf gegen Rechnung
Anova-Gutscheine
Vorkasse

Beim Kauf gegen Rechnung erfolgt eine Bonitätsprüfung. Bei positivem Entscheid erfolgt die Lieferung gegen Rechnung, zahlbar ohne Abzüge innert 30 Tagen nach Fakturierung. Bei negativem Entscheid besteht die Möglichkeit, per Vorkasse oder per Online-Zahlungsoptionen zu bezahlen.
Der maximale Kaufbetrag auf Rechnung bei Erstkunden beträgt rund CHF 400.-, respektive maximal zwei Paar Schuhe.

Kosten bei Zahlungsverzug

Kosten bei Zahlungsverzug: Nach mindestens 2 schriftlichen Mahnungen wird der Fall an ein Inkassobüro weitergeleitet, welches eine Bearbeitungsgebühr gemäss www.fairpay.ch erhebt.
Die vorangegangene erste Mahnung ist kostenlos, für die zweite Mahnung betragen die Mahngebühren CHF 15.00 inkl. MWST.

Versand

Der Versand erfolgt auf Kosten des Käufers. Teillieferungen sind zulässig.
Der Kunde hat keinen Anspruch auf Schadenersatz oder Auflösung des Vertrages aufgrund Verspätung der Lieferung.

Nutzen und Gefahr gehen mit dem Abgang der Lieferung ab Lieferort auf den Kunden über. Der Versand erfolgt mit Lieferschein durch DPD, Post oder Camion.

Versandkosten

Die Versandkosten betragen pauschal CHF 14.-/Paket.
Kosten für Rücksendungen trägt der Käufer.

Prüfung der Lieferung und Mängelrüge

Der Käufer hat die Lieferung bei Erhalt auf etwaige offensichtliche Mängel zu prüfen und diese innerhalb von 5 Tagen nach Wareneingang schriftlich der Anova Swiss AG zu melden. Für den Grössenumtausch und die Rückgabe gilt die Frist von 14 Tagen gemäss Abschnitt „Rückgabe, Umtausch und Retouren“. Unterlässt der Besteller diese Meldung, gilt die Lieferung bzw. Teillieferung als vollständig und genehmigt. Eine allfällige Rücksendung muss innerhalb von 10 Tagen ab Erhalt erfolgen.

Gewährleistung (Garantie) und Haftung

Die Gewährleistung der Anova Swiss AG gilt auf alle innerhalb der Garantiefrist (max. 2 Jahre ab Kaufdatum) auftretenden Fehler und Schäden, sofern diese nachweisbar ihre Ursache in schlechtem Material oder fehlerhafter Fabrikation haben. Nicht unter die Gewährleistung fallen Fehler oder Schäden, die auf normale Abnützung, Verschleiss und Überbelastung, missbräuchliche Verwendung und Vernachlässigung der Pflege sowie Nichtbeachtung allfälliger weiterer Unterlagen zurückzuführen sind.

Die Gewährleistung der Anova Swiss AG beschränkt sich auf Ersatz der mangelhaften Gegenstände in Form einer Ersatzlieferung oder je nach Situation Preisreduktionen auf ein Ersatzmodell. Barauszahlungen sind nicht möglich.

Jede weitergehende Haftung für direkte oder indirekte Schäden, insbesondere Ansprüche Dritter, die unmittelbar oder mittelbar durch die gelieferten Gegenstände, deren Gebrauch oder deren Mängel entstehen, wird abgelehnt.

Für allfällige weitere Schäden, die wegen Nichtbefolgung von Gebrauchsanweisungen oder sonstiger unsachgemässer Behandlung und/oder unzweckmässiger Verwendung oder mangelnder Pflege eines Produktes entstehen, wird jede Haftung abgelehnt. Insbesondere ist jeder Benutzer oder Verbraucher der Produkte der Anova Swiss AG angehalten, vor Verwendung deren Eignung für den vorgesehenen Zweck zu überprüfen. Der Benutzer oder Verbraucher übernimmt ausdrücklich alle mit der Verwendung des Produktes verbundenen Risiken und trägt die alleinige Verantwortung für allfällige daraus entstehende Schäden.

Rückgabe, Umtausch und Retouren

Beim Online-Kauf besteht in der Schweiz kein gesetzliches Rückgabe- oder Widerrufsrecht. Mit der Bestellung kommt ein verbindlicher Kaufvertrag zustande.

Die Anova Swiss AG gewährt darüber hinaus freiwillig ein Rückgaberecht: Bestellte Schuhe können innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an die Anova Swiss AG zurückgesandt werden. Dieses Rückgaberecht gilt für Bestellungen mit Lieferadresse in der Schweiz und ebenso für Aktionsware. Nicht darunter fallen Socken sowie Reinigungs- und Pflegeprodukte.

Innerhalb dieser Frist sind möglich:

der Umtausch gegen eine andere Grösse, sofern die gewünschte Grösse verfügbar ist;
der Ersatz bei Material- oder Fabrikationsfehlern gemäss Abschnitt „Gewährleistung (Garantie) und Haftung“;
die ersatzlose Rückgabe. Eine noch offene Rechnung für das ersatzlos zurückgeschickte Paar Schuhe wird storniert, ein bereits bezahlter Betrag wird zurückerstattet.

Voraussetzung für eine Rücknahme ist, dass sich die Schuhe in neuwertigem und sauberem Zustand befinden. Ein Anprobieren in geschlossenen Räumen auf sauberem Boden ist ausdrücklich zulässig. Schuhe, die Gebrauchsspuren aufweisen – insbesondere Laufspuren an der Aussensohle – oder verschmutzt sind, können nicht zurückgenommen werden. Die Schuhe sind im Originalkarton zurückzusenden; dieser darf nicht als Versandverpackung verwendet werden.

Der Rücksendung sind eine Kopie des Lieferscheins oder der Rechnung sowie eine Angabe des Rücksendegrundes und der gewünschten Massnahme (Grössenumtausch, Ersatz oder Rückerstattung) beizulegen. Im Falle von Gewährleistung ist dies der Anova Swiss AG vorher schriftlich zu melden.

Die Kosten und das Risiko der Rücksendung trägt die Käuferin oder der Käufer. Beim Grössenumtausch übernimmt die Anova Swiss AG die Versandkosten für die Zustellung der Ersatzgrösse; die Kosten einer allfälligen weiteren Rücksendung gehen wiederum zulasten der Käuferin oder des Käufers.

Die Rückerstattung erfolgt in der Regel auf demselben Zahlungsweg, auf dem die Zahlung eingegangen ist, andernfalls per Banküberweisung. Sie erfolgt innerhalb eines Monats nach Eingang und Prüfung der Retoure.

Über die Annahme oder Ablehnung einer Retoure entscheidet die Anova Swiss AG nach Prüfung der zurückgesandten Ware.

Eigentumsvorbehalt

Die gelieferten Waren bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der Anova Swiss AG.

Nutzungsrechte der Marke Anova (Anova Swiss AG)

Die Marke Anova (Logo sowie Verwendung der Markennamen und Claim) ist Eigentum der Anova Swiss AG. Die Anova Swiss AG ist über die Verwendung der Namen und Logos vorgängig zu informieren (z.B. bei Werbeaktionen, Websites, etc.) und behält sich allfällige Einwände oder Einschränkungen vor.

Erfüllungsort

Der Erfüllungsort für alle durch Anova Swiss AG getätigten Geschäfte ist Zofingen.

Gerichtsstand

Der Gerichtsstand für alle durch Anova Swiss AG getätigten Geschäfte ist Zofingen.

Salvatorische Klausel

Falls einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein oder werden sollten, wird die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen dadurch nicht berührt. Die unwirksame Bestimmung ist durch eine gültige zu ersetzen, die dem wirtschaftlichen Sinn und Zweck entspricht.